Что такое ретаргетинг

Как работает ретаргетинг

Механизм ретаргетинга основан на использовании специальных кодов отслеживания — пикселей или cookies. Когда пользователь посещает ваш сайт, этот код сохраняется в его браузере. Позже, когда он заходит на другие ресурсы, подключённые к рекламным сетям (например, Google Ads или Meta Ads), система может показать ему ваше объявление.

Простой алгоритм:

1. Пользователь посещает сайт.
2. Сайт сохраняет информацию о визите (через пиксель или cookie).
3. Пользователь покидает сайт.
4. В рекламных сетях настраивается кампания на этих «ушедших» пользователей.
5. Они видят рекламу, призывающую вернуться и совершить нужное действие (покупку, регистрацию, подписку).

Какие задачи решает ретаргетинг

Ретаргетинг — это не просто способ вернуть трафик. Это мощный инструмент, решающий сразу несколько задач:

• Повышение конверсии. Люди редко покупают с первого визита. Ретаргетинг напоминает им о вас и повышает шансы на завершение сделки.
• Укрепление узнаваемости. Даже если человек не купит сразу, он запомнит бренд и может вернуться позже.
• Работа с «брошенными корзинами». Частая ситуация в e-commerce — пользователь положил товар в корзину, но не завершил покупку. Ретаргетинг поможет напомнить ему об этом.
• Допродажи и кросс-продажи. После покупки одного товара можно показывать рекламу сопутствующих товаров (аксессуары, комплектующие и т.д.).
• Реактивация старой аудитории. Вы можете «разбудить» тех, кто давно не заходил на сайт, напомнив о себе специальным предложением.

Виды ретаргетинга

Существует несколько типов ретаргетинга, каждый из которых подходит под разные задачи:

1. Классический ретаргетинг по сайту: Работает с теми, кто уже заходил на ваш сайт. Настраивается через рекламные системы (Google Ads, Яндекс РСЯ, Meta и др.). Можно сегментировать аудиторию — например, только те, кто был на странице товара, но не оформил заказ.
2. Ретаргетинг по базе данных: Если у вас есть список e-mail или телефонов, вы можете загрузить его в рекламную платформу и показывать объявления этой аудитории. Это особенно полезно для повторных продаж.
3. Динамический ретаргетинг: Один из самых мощных видов — реклама автоматически показывает пользователю именно те товары, которые он просматривал. Особенно эффективен для интернет-магазинов.
4. Ретаргетинг по действиям в приложении: Используется в мобильном маркетинге. Например, если пользователь установил приложение, но не зарегистрировался — ему показывается реклама с призывом завершить регистрацию.
5. Ретаргетинг в социальных сетях: Платформы вроде Facebook, Instagram, VK позволяют показывать рекламу пользователям, взаимодействовавшим с вашими публикациями, видео, профилем.