Что такое аудит рекламной кампании и зачем он нужен?
Аудит — это проверка работоспособности и эффективности рекламных настроек. Его задача — выявить узкие места, перерасход бюджета, неэффективные ключи, неправильный таргетинг и технические ошибки.
Аудит необходим, если:
- Кампания работает, но заявок мало
- Вы увеличили бюджет, но результат не улучшился
- Есть подозрение, что реклама “крутится вхолостую”
- Хотите снизить стоимость лида
- Проверяете подрядчика или фрилансера
Шаг 1: Общая структура аккаунта и кампаний
Первое, с чего стоит начать — понять, как организованы кампании и группы объявлений.
Проверьте:
- Есть ли разделение по типам трафика (поиск, РСЯ)
- Разделены ли кампании по целевым продуктам или регионам
- Сколько групп объявлений и насколько они тематически целостны
Ошибка: одна рекламная кампания, в которой смешаны разные услуги, регионы и устройства — это хаос, который сложно анализировать.
Шаг 2: Анализ ключевых слов
Один из самых частых источников слива бюджета — плохо подобранные ключи.
Что нужно сделать:
- Посмотрите, какие ключевые слова используются.
Убедитесь, что они соответствуют вашему продукту, а не слишком общие.
- Разделите ключевые фразы по типу: горячие, тёплые, холодные.
Горячие (с высокой вероятностью покупки) должны быть в приоритете.
- Проверьте операторы и соответствия.
Используются ли модификаторы (+), точные соответствия ([фраза]), кавычки (“”)? Без этого реклама становится слишком широкой.
- Проверьте частотность ключей.
Убедитесь, что кампания не ориентирована только на высокочастотные и дорогие фразы.
Шаг 3: Минус-слова — чистка мусора
Отсутствие минус-слов — причина большого количества нерелевантных кликов.
Проверьте:
- Есть ли минус-слова на уровне кампании и групп
- Исключены ли слова “бесплатно”, “скачать”, “своими руками” (если не подходят)
- Используется ли отчет по поисковым запросам из Метрики/Директа для регулярной чистки
Совет: периодически анализируйте, по каким реальным запросам приходят пользователи. Удаляйте всё, что не соответствует вашей целевой аудитории.
Шаг 4: Качество объявлений
Эффективность рекламы зависит не только от ключей, но и от того, как написаны объявления.
Проверьте:
- Используется ли ключ в заголовке?
- Является ли текст объявления понятным и мотивирующим?
- Есть ли УТП (уникальное торговое предложение)?
- Используются ли быстрые ссылки, уточнения, отображаемая ссылка?
- Призыв к действию: есть ли он? (“Оставьте заявку”, “Закажите сейчас”)
Совет: если CTR объявления ниже 5% в поиске — это сигнал к переписыванию текста или смене подхода.
Шаг 5: География и временной таргетинг
Включена ли реклама на все регионы или только на целевые?
Проверьте:
- Соответствует ли регион показов вашему рынку
- Есть ли корректировки ставок по регионам
- Включен ли временной таргетинг? Например, стоит ли показывать объявления ночью, если у вас нет ночного колл-центра?
Ошибка: показывать рекламу круглосуточно, если никто не отвечает на заявки в нерабочее время.
