Что такое конверсия лендинга
Конверсия — это соотношение количества посетителей лендинга к количеству целевых действий, например:
- покупка товара;
- оформление заявки;
- подписка на рассылку;
- регистрация на вебинар;
- скачивание файла и др.
Если на сайт зашло 100 человек, и 5 из них оформили заявку — конверсия равна 5%. Увеличение этого процента даже на доли может существенно повлиять на доход.
Главные причины низкой конверсии
Прежде чем пытаться улучшать показатели, важно понять, почему пользователи не совершают нужное действие. Наиболее частые причины:
- Нечёткий или неубедительный оффер.
- Слишком много отвлекающей информации.
- Сложная форма заявки.
- Дизайн, вызывающий недоверие.
- Отсутствие социальных доказательств.
- Долгая загрузка страницы.
- Неадаптивный или неудобный мобильный интерфейс.
Чтобы поднять конверсию, нужно не только изменить что-то одно, а взглянуть на лендинг как на целостную структуру, где каждая деталь играет роль.
1. Сформулируйте мощный оффер
Пользователь должен сразу понять, что ему предлагают и почему это выгодно именно ему. Главный заголовок лендинга — это первое, что читают посетители. Он должен быть:
- понятным и конкретным;
- выгодным для клиента;
- визуально заметным.
Примеры удачных подходов:
- «Сэкономьте до 30% на рекламе — автоматизация за 5 минут»
- «Создайте сайт под ключ за 3 дня — без программистов и лишних затрат»
Избегайте абстракций вроде «Лучшее решение на рынке» — это не вызывает доверия и не объясняет, в чём ценность.
2. Используйте визуальную иерархию
У лендинга должен быть чёткий визуальный ритм — от заголовка к подзаголовкам, от текста к кнопке. Не перегружайте страницу, избегайте одинаковых размеров шрифта и хаотичных блоков. Правила:
- выделяйте важное жирным;
- используйте цвет для привлечения внимания к кнопкам;
- оставляйте «воздух» между блоками;
- избегайте визуального шума и лишних декоративных элементов.
3. Убедительная кнопка призыва к действию (CTA)
Кнопка — это центр притяжения всего лендинга. От её дизайна, текста и расположения зависит, насколько охотно пользователь нажмёт. Хорошие практики:
- размещение кнопки в первом экране и повтор внизу;
- текст с акцентом на выгоду: не «Отправить», а «Получить скидку»;
- цвет, контрастирующий с фоном.
Также стоит протестировать несколько вариантов текста и цвета — даже малейшие изменения могут повлиять на конверсию.
4. Минимизируйте форму заявки
Чем больше полей — тем ниже конверсия. Люди не любят тратить время на заполнение длинных форм. Советы:
- уберите всё лишнее, оставьте только нужное;
- используйте автозаполнение и подсказки;
- если процесс регистрации или заявки длинный — разбейте его на шаги.
Например, вместо формы из 7 полей попробуйте начать с одного вопроса, чтобы втянуть пользователя в диалог.
5. Добавьте социальные доказательства
Отзывы, кейсы, логотипы клиентов — всё это снижает тревожность и усиливает доверие. Включите:
- реальные отзывы с именем, фото и должностью;
- видеоотзывы (если есть возможность);
- сертификаты, награды, гарантии;
- счётчики: «Уже более 10 000 клиентов», «5 лет на рынке» и т. д.
Чем больше внешних подтверждений вашей надёжности — тем лучше для конверсии.
