Почему удаление карточки товара — не всегда хорошая идея

Если вы просто удалите карточку товара, это приведёт к следующим последствиям:
- Потеря поискового трафика. Даже если товара нет в наличии, страница может продолжать ранжироваться и приводить пользователей.
- Ошибки 404. Поисковики не любят битые ссылки. Если другие страницы (внутренние или внешние) ссылаются на удалённую карточку, это ухудшает SEO.
- Раздражение пользователей. Посетитель может попасть по сохранённой ссылке и получить страницу с ошибкой — это ухудшает поведенческие факторы.
Таким образом, удаление — это крайний случай, допустимый только если товар окончательно и бесповоротно исчез из вашего ассортимента и не имеет никакой ценности для будущего.
Какие есть альтернативы удалению карточки?
Есть несколько стратегий, которые позволяют сохранить карточку товара даже при отсутствии его в наличии — и при этом не терять позиции в поиске и лояльность пользователей.
1. Оставить карточку и отметить, что товара нет в наличии
Самый простой и часто самый эффективный способ. Вы не удаляете карточку, но ясно сообщаете пользователю, что товар временно недоступен. Это позволяет:
- сохранить страницу в индексе;
- удерживать органический трафик;
- предлагать альтернативы или аналоги.
Что важно сделать:
- разместить заглушку “Нет в наличии” рядом с ценой;
- убрать кнопку “Купить” или заменить её на “Уведомить о поступлении”;
- добавить блок “Похожие товары” или “Рекомендуем”;
- при возможности — предложить предзаказ.
Пользователи понимают, что товар временно отсутствует, но остаются на сайте и продолжают выбирать другие позиции.
2. Настроить 301 редирект на аналогичный товар или категорию
Если вы точно знаете, что товар больше не вернётся, но его карточка имеет хороший SEO-трафик, стоит:
- определить наиболее близкий аналог (по характеристикам, цене, бренду);
- сделать 301 редирект на этот товар или на категорию.
Так вы:
- не теряете ссылочный вес;
- помогаете пользователю найти замену;
- не провоцируете ошибку 404.
Но важно: не редиректить на главную или на нерелевантные страницы — это воспринимается как манипуляция и может навредить.
3. Использовать блок “Сообщить о поступлении”
Очень полезный и этичный способ конвертации интереса даже в отсутствие товара:
- разместите форму, куда пользователь может ввести email;
- отправьте автоматическое уведомление, когда товар появится;
- собирайте базу потенциальных клиентов.
Так вы не только не теряете посетителя, но и создаёте поводы для повторного контакта, укрепляя лояльность.