Комплексные работы по оптимизации стоимости одного лида — еще одна важная часть работы. Мы создаем структуру, которая работает каждый день все лучше и лучше. Усовершенствуем все возможные инструменты и технологии, корректируем подход, находим инновационные решения конкретных задач вашего бизнеса.
Полная проработка сайта в соответствии с SEO-продвижением интернет-магазина критически значима. Важно изучить поведенческие метрики и коммерческие факторы, создать оптимальную структуру категорий товаров и разработать удобную систему навигации. Добавить правильную информацию о доставке, гарантии, контактах и местоположении точек самовывоза — не просто деталь, а важная часть структурированной работы.
Чем меньше времени потенциальный покупатель потратит на получение нужной информации на сайте — тем больше вероятность, что в итоге он купит именно здесь.
Продвижение интернет-магазина: основные технологии
Мы руководствуемся принципами экономии бюджета и детализированности. Наша стратегия сочетает разные принципы работы, технологии и инструменты. Мы закрываем весь спектр работ, создавая комплексное продвижение бизнеса в целом.
SEO-продвижение интернет-магазина
Оптимизация страниц под Google и Yandex дает поисковое продвижение интернет-магазина. Мы создаем структуру, которая позволяет поисковым системам присваивать наивысший рейтинг вашему интернет-магазину, по сравнению с конкурентами. Правильные тексты для карточек товаров, описания разделов, статьи в блог делают продвижение наиболее практичным.
Важная часть SEO — возраст домена, количество ссылающихся на сайт ресурсов, размеры и другие факторы, которые учитываем при выборе стратегии.
SMM: социальные сети и таргетированная реклама
SMM-продвижение является мультиформатным. Основные идеи и материалы контент-стратегии дублируем в разные социальные сети, учитывая манеру подачи, формат фото- и видеоматериалов и другие нюансы. Актуальный и качественный контент доносит до покупателя полезную информацию, влияет на общее брендирование и повышает репутацию магазина.
Социальные сети продвигают интернет-магазин по четырем направлениям:
- прогревают новых клиентов;
- получают новые переходы с таргетированной рекламы;
- создают брендирование интернет-магазина, повышая его узнаваемость;
- влияют на лояльность клиентов, которые покупали ваши товары.
Контент для социальных сетей должен быть практичным, понятным и актуальным, давать клиенту нужную информацию, а не рекламу. Контент должен быть интерактивным: разные способы подачи дают больший охват. Плюс направлен на целевую аудиторию, что минимизирует расходы и фокусирует на главных моментах продвижения.
Контекстная реклама для сайта
Контекстная реклама имеет важное значение для интернет-магазина. Стратегия дает прогретых клиентов, которые действительно ищут ваш товар. Если SEO находится на этапе развития, придется искать новых клиентов по другим каналам. И именно контекстная реклама дает отличное соотношение качества лидов и затраченных усилий.
Есть два типа рекламы: одна показывается в момент поиска, другая — изучает предыдущие запросы пользователя и догоняет его даже на других сайтах. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, и важный момент не просто запуск, а поддержание стратегии. Ее цель — получить клиента и повысить позиции в поисковой выдаче.
Справочники и агрегаторы
У нас есть актуальный список справочников. Он расширяет аудиторию интернет-магазина. Возможно и бесплатное, и платное размещение, с разными критериями подачи, плюсами и минусами.
В Яндекс.Справочник загружают прайс-лист и каталог товаров с фото, описаниями и ценами. Есть возможность показываться в поисковой выдаче по целевым запросам. Кроме конкретной выгоды и трафика это повышает позиции сайта в органической выдаче. Бесплатное размещение лучше работает для интернет-магазинов, рассчитанных на доставку; а платное — для тех, кто продает товары с пунктов самовывоза. Потому что человек ищет на картах покупку офлайн или в гибридном формате.
В Google Мой Бизнес есть платное размещение, которое положительно влияет на органическое продвижение и получение бесплатного трафика на сайт. Но есть нюанс: при добавлении адреса розничного магазина или склада, пункта выдачи — надо будет подтверждать его с помощью письма от Почты России.
2ГИС, напротив, не подходит онлайн-магазинам, так как нужно заполнить физический адрес. У справочника есть своя аудитория и плюсы размещения. Стандартно, мы советуем компаниям вначале бесплатное размещение, а затем хотя бы 3 месяца потестить платное, чтобы оценить результаты.
SERM (репутация)
SERM связан с отзывами от клиентов на работу интернет-магазина. Заказать продвижение интернет-магазина без учета репутации — однобокое решение. По статистике более 70% покупателей проверяют отзывы о продавце, решаясь на покупку в первый раз. Для получения новых клиентов важна работа с репутацией. У нас есть список отзовиков, которые наиболее актуальны по каждой из категорий интернет-магазинов.
Стандартные пакеты включают около 10 отзывов в месяц на все площадки. Существуют и пролонгированные пакеты, ведь обновлять отзывы нужно постоянно. В итоге на каждой площадке почти каждый день или раз в неделю появляется свежий отзыв о покупке в интернет-магазине. Максимально органично и нативно.
E-mail маркетинг
Есть два типа e-mail маркетинга: спамный, нацеленный на привлечение внимания новых клиентов. И для клиентов совершивших хоть одну покупку в интернет-магазине за последний год. Повышая лояльность, добавляя бенефиты, выражая благодарность клиентам, мы повышаем лояльность и создаем условия для вторичной покупки. Важно не просто забросать людей рекламой, а понять нужды, исходя из прошлой покупки, и предоставить полезную информацию.