Управление репутацией — улучшение и защита деловой репутации вашей компании
При выборе продукта (товара или услуги) потребители ориентируются на мнение других людей — читают отзывы (97% покупателей), специально ищут плохие отзывы (82%), не покупают, если встречают негатив (94%). И более всего доверяют отзывам, если они расположены не только на сайте организации, но и на сторонних площадках в интернете. Поэтому SERM (Search Engine Reputation Management) будет ключевым фактором в формировании репутации, он не только влияет на положительный имиджа компании, но и служит эффективным инструментом продаж.
Компания Proseo предлагает услуги в Москве и по всей территории России по комплексному улучшению репутации в сети:
- Мониторинг отзывов и информации о бренде, продукции.
- Ответы на положительные и нейтральные комментарии, для формирования доброжелательного образа.
- Работа с негативом в виде удаления плохих комментариев, ответов на них и размещения положительных отзывов.
Какому бизнесу нужно управление репутацией?
Технология полезна любому бизнесу, без разницы это региональный бизнес, или транснациональная компания, или интернет-магазин, присутствует ли он в интернете или нет. Позитивная репутация нужна молодым компаниям, устоявшимся лидерам отраслей и даже отдельным публичным людям. Все они с помощью формирования положительного образа смогут привлечь и удержать новых клиентов, поднять продажи товаров и услуг и увеличить прибыль.
Когда нужно заниматься репутацией в интернете?
- Когда низкий рейтинг, много негативных статей и недовольных клиентов, отзывов с упоминанием бренда, продукта или компании.
- Требуется мониторинг упоминаний, поддержание положительного образа бизнеса для аудитории.
- Нужно сформировать определенную репутацию и позитивный образ персоны или компании для привлечения новых сотрудников, повышения откликов и лояльности, увеличения конверсии.
- Новый бизнес и отсутствие отзывов, упоминаний о бренде, когда целевая аудитория ищет какую-либо информацию о компании, а ее нет.
Что дает управление репутацией?
- Повышает доверие к бизнесу.
- Позволяет расширить круг потенциальных клиентов и заинтересованных лиц.
- Поднимает эффективность рекламы.
- Увеличивает продажи и средний чек.
Обращайтесь по телефону: +7 499 344 98 77.
Мы подберем лучшее решение по формированию положительного имиджа в интернете.
